运输详情
在 Juiczy,我们致力于快速、安全地将订单送达您手中,确保产品保持最佳状态。
我们提供整个马来西亚半岛地区的配送服务。
配送时间:
订单将在 1-2 个工作日内处理。配送通常在处理后 3-5 个工作日内完成,不包括周末和公共假期。运费:
所有订单统一收取 RM15 运费。单笔订单满 RM150 即可享受免运费优惠。冷冻运输:
我们的产品采用专业冷冻运输,确保食物的新鲜与品质。- 订单取消
一旦订单已处理并发货,将无法取消。
退货与退款详情
由于产品属于易腐食品,我们不接受退货或退款,除非发生以下情况:
商品错误或损坏:
如果您收到的订单有误或在运输途中受损,请在收到货物后 24 小时内联系我们。请提供订单号和相关照片作为证明。处理方式:
在验证后,我们将根据您的需求安排更换商品或退款。
联系我们:
如有任何运输或退货问题,请通过以下联系方式联系我们的客服团队。
我们随时为您提供帮助,确保您对 Juiczy 的满意度。